Como configurar as perguntas da Compra Guiada?
Organize perguntas que conduzam o visitante a opções reais do catálogo.
- Para que serve
- Ajuda quem ainda não sabe qual presente escolher sem substituir preço ou disponibilidade.
- O que você consegue
- Cada resposta leva a recomendações coerentes e compráveis.
No painel: Compra Guiada
Passo a passo
- Passo 1.
Planeje as decisões
Use perguntas claras por ocasião, preferência ou necessidade. Revise as opções e a relação com produtos ou categorias disponíveis.
- Passo 2.
Percorra os caminhos
Teste respostas diferentes na loja, confira recomendações e abra os produtos resultantes.
Como conferir
- Não recomende um produto só por estar associado: confira atividade, estoque e data.
- A pergunta deve ajudar a escolha sem prometer um item fora da composição.
Consultar detalhes
Abra apenas o tópico que precisa consultar.
Uma decisão simples em cada pergunta
Escreva perguntas que ajudem a escolher entre os presentes do catálogo. Use opções fáceis de entender e marque como obrigatório só o que o fluxo realmente precisa. Confira também a abertura, os botões e o texto do resultado.
Teste caminhos diferentes
Na prévia, responda como clientes com necessidades diferentes. Confira se conseguem avançar e se a sugestão faz sentido para as respostas e o catálogo. Revise os dados pessoais solicitados e a explicação do seu uso.
A escolha guiada ajuda a encontrar um produto; ela não substitui a conferência de preço, opções e disponibilidade na página de compra.
Esta orientação ajudou?
São duas respostas rápidas. Você escolhe se quer enviar.