O que fazer com itens alterados ou cancelados?
Leia o aviso de alteração, confira o que mudou e confirme a ciência pelo botão do aviso.
- Para que serve
- A florista interrompe um item removido e evita produzir a versão antiga do pedido.
- O que você consegue
- Mudança conhecida pela oficina e produção ajustada à versão atual.
Onde acessar
No painel: Modo Oficina → Avisos do pedido
Passo a passo
- Passo 1.
Leia a mudança
Itens cancelados aparecem destacados em vermelho. Compare o conteúdo anterior e o atual quando o aviso trouxer essa informação. Um reagendamento também exige atenção.
- Passo 2.
Ajuste o preparo
Pare o item cancelado e confira quantidade, produto ou personalização alterados. Se uma tarefa concluída mudou, revise e faça o preparo necessário novamente.
- Passo 3.
Confirme a ciência
Abra Alterações e use Confirmar leitura nesta oficina somente após ler e ajustar a operação. Marcar como visto registra ciência; não restaura o item e não cancela outros produtos.
Como conferir
- Alterações são feitas pelo atendimento ou responsável no pedido, não pela florista no KDS.
- A conferência final não pode usar uma versão anterior do pedido.
Esta orientação ajudou?
São duas respostas rápidas. Você escolhe se quer enviar.