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Aparência · 2 min no guia rápido

Como enviar ou reutilizar capa e vídeo de um Story?

Use Enviar capa ou Enviar vídeo para um arquivo novo, Biblioteca para uma mídia já enviada e Usar link externo para um arquivo hospedado fora da loja.

Para que serve
Reutilizar uma mídia evita enviar cópias; escolher a origem correta facilita manter o Story funcionando.
O que você consegue
O Story salvo fica ligado à capa e ao vídeo selecionados.
Onde acessar

No painel: Configurações → Página do produto → Stories e vídeos

Passo a passo

  1. Passo 1.

    Escolha a origem da mídia

    Abra o Story. Em Capa e vídeo, envie um arquivo novo ou use Biblioteca no campo correspondente.

    Confira: Capa e vídeo são escolhidos separadamente.

  2. Passo 2.

    Confira arquivo ou link

    Capa aceita JPG, PNG ou WebP; vídeo enviado aceita MP4 ou WebM de até 50 MB e 2 minutos. Para hospedagem externa, use Usar link externo, informe o endereço direto e Aplicar link.

    Confira: Um link externo depende do serviço onde o arquivo está hospedado.

  3. Passo 3.

    Salve e veja o resultado

    Confira título, local de exibição e produtos vinculados. Use Salvar rascunho para preparar ou Salvar e publicar para ativar; abra a vitrine no celular.

    Confira: Publicar exige capa e vídeo; vincular produtos é necessário conforme o local de exibição.

Um exemplo

Reaproveitar uma capa

Uma capa já enviada em Capas de Stories pode ser escolhida pela Biblioteca sem outro envio do arquivo. O vínculo só fica salvo quando você salva o Story.

Como conferir

  • Enviar para a Biblioteca não publica um Story por si só.
  • Não cole o endereço de uma página de rede social como se fosse um arquivo de vídeo reproduzível.

Esta orientação ajudou?

São duas respostas rápidas. Você escolhe se quer enviar.

Esta orientação foi útil?
Ficou claro o que fazer?