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Pagamentos · 1 min no guia rápido

Como impedir a compra de um adicional sozinho?

Ligue a exigência de um produto principal e salve para impedir compras feitas apenas com adicionais.

Para que serve
Itens de complemento podem acompanhar o presente sem virar uma compra independente.
O que você consegue
Um carrinho só de adicionais recebe a orientação para incluir um produto principal.
Onde acessar

No painel: Configurações → Pagamentos → Regras de compra

Passo a passo

  1. Passo 1.

    Confira quais itens são adicionais

    Revise a classificação dos produtos. Um nome como Chocolate, sozinho, não define se ele é adicional.

    Confira: A regra usa a classificação cadastrada.

  2. Passo 2.

    Ligue a exigência

    Em Pagamentos → Regras de compra, ligue Adicionais com produto principal.

    Confira: A escolha aparece no controle, ainda antes de salvar.

    Regra dos adicionais

    Exemplo: exigência ligada, ainda antes de salvar. Clique ou toque na foto para ampliar.
  3. Passo 3.

    Salve e confira

    Use Salvar alterações. Abra um carrinho só com adicionais e depois acrescente um produto principal, sem pagar.

    Confira: A compra apenas de adicionais é bloqueada quando a regra se aplica.

Entenda os termos

Adicional
Item cadastrado para acompanhar um produto principal.

Como conferir

  • A regra começa desligada.
  • Ela não altera o preço nem o estoque dos itens.

Esta orientação ajudou?

São duas respostas rápidas. Você escolhe se quer enviar.

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