Como criar e conferir um cupom de desconto?
Configure código, tipo de desconto, validade e limites para que a oferta corresponda à divulgação.
- Para que serve
- Ajuda a controlar o alcance do desconto e identificar por que um código não foi aceito.
- O que você consegue
- Uma compra elegível recebe o desconto esperado; uma inelegível recebe a orientação correspondente.
No painel: Promoções → Cupons
Guias por tarefa
Abra a orientação para o que você precisa fazer agora.
Passo a passo
- Passo 1.
Defina valor e código
Preencha Código do Cupom, Descrição (interna) e Tipo de Desconto. Porcentagem e Valor Fixo usam unidades diferentes.
- Passo 2.
Defina as condições
Confira Valor Mínimo do Pedido, Limite Total de Usos, Usos por Cliente, Data de Expiração, categorias e Cupom Ativo.
- Passo 3.
Confira sem pagar
Teste um carrinho dentro e outro fora das condições. Se falhar, revise a causa antes de criar outro código.
Um exemplo
Unidades diferentes
Em R$ 200 de produtos elegíveis, 10% corresponde a R$ 20; um desconto fixo de R$ 10 corresponde a R$ 10, antes de outras condições.
Como conferir
- Um cupom de Buquês não deve ser divulgado como desconto em toda a loja.
- Confira a combinação com outras promoções, sem presumir acumulação.
Consultar detalhes
Abra apenas o tópico que precisa consultar.
Código, desconto e condições
Código do Cupom é o que o comprador informa. Descrição interna serve para identificar a promoção na equipe. Em Tipo de Desconto, confira a opção e a unidade do valor: 10% e R$ 10 produzem descontos diferentes.
Valor Mínimo do Pedido define a condição de entrada. Limite Total de Usos controla o total permitido; Usos por Cliente limita a utilização individual. Confira a data de expiração e as categorias restritas, se houver.
Teste a regra pretendida
Confira uma compra que atende às condições e outra que não atende, sem concluir pagamento. Observe o valor descontado. Se o código não funcionar, revise validade, mínimo, limites e categorias antes de cadastrar outro cupom.
Exemplo: um cupom restrito a Buquês não deve ser anunciado como desconto em qualquer produto da loja. Faça a mensagem da promoção corresponder aos campos configurados.
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