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Fiscal · 1 min no guia rápido

Como investigar categoria sem cobertura fiscal?

Inclua a categoria na regra correta e publique a alteração antes de tentar ativar o produto.

Para que serve
Ajuda a liberar o cadastro sem alterar a classificação comercial por tentativa.
O que você consegue
A cobertura válida e sem conflito corresponde ao produto real.
Onde acessar

No painel: Produto → pendência fiscal; Hub Fiscal → Regras fiscais

Passo a passo

  1. Passo 1.

    Identifique o alcance

    Confira categoria principal e adicionais citadas na ficha. Regra em rascunho não equivale à publicada.

  2. Passo 2.

    Selecione a categoria correta

    Com o enquadramento conferido pelo responsável fiscal, use Editar na regra correspondente. Aguarde carregar os vínculos; se falhar, use Tentar novamente. Selecione a nova categoria e mantenha as demais categorias desejadas marcadas.

  3. Passo 3.

    Salve as categorias

    Use Salvar categorias. Uma regra publicada ganha um rascunho; salvar não muda a versão publicada nem ativa o produto.

  4. Passo 4.

    Revise e publique

    Use Fechar para voltar à lista, abra Prévia e confira a cobertura. Sem conflito, use Publicar e Confirmar publicação na regra revisada.

  5. Passo 5.

    Tente ativar novamente

    Volte à ficha do produto e tente ativá-lo depois da publicação correta. Se a pendência continuar, confira as categorias e o resultado da publicação.

Como conferir

  • Não invente NCM, CFOP ou tributação para remover o aviso; mais de uma regra conflitante também bloqueia.

Esta orientação ajudou?

São duas respostas rápidas. Você escolhe se quer enviar.

Esta orientação foi útil?
Ficou claro o que fazer?