Qual a diferença entre frete cobrado e custo da entrega?
Compare o frete cobrado do cliente com o custo contabilizado para realizar a entrega.
- Para que serve
- Você distingue taxa recebida, custo pendente e diferença do frete sem confundir isso com lucro total do pedido.
- O que você consegue
- O relatório calcula sobre os custos registrados ou assumidos pela política.
No painel: Relatórios → Entregas e frete → Frete
Passo a passo
- Passo 1.
Escolha a análise
Comece em Resumo; abra Períodos e bairros, Custos por entrega ou Política e estimativa. A simulação mantém o preenchimento ao trocar essas opções.
- Passo 2.
Escolha o recorte
Abra Frete, confira o período e filtre o conjunto de entregas que deseja comparar.
Confira: Tabela, indicadores e exportação pertencem ao recorte de frete.
- Passo 3.
Confira Aguardando custo
Com permissão financeira, informe o valor efetivamente pago quando a operação usa custo real.
Confira: Uma média de planejamento não é gravada como se fosse comprovação.
- Passo 4.
Leia a diferença
Compare frete cobrado e custo contabilizado; confira a política e os lançamentos antes de interpretar o resultado.
Confira: Uma pendência não é tratada como custo zero.
Um exemplo
Diferença do frete
Cobrar R$ 20 e pagar R$ 30 produz diferença de −R$ 10. Cobrar R$ 35 e pagar R$ 30 produz R$ 5. Os valores são ilustrativos.
Como conferir
- Distância de rota inteira não é repartida automaticamente pelos pedidos filtrados.
- Resultado do frete não é lucro total da venda.
Consultar detalhes
Abra apenas o tópico que precisa consultar.
Frete dentro de Entregas e frete
Em Relatórios → Entregas e frete, abra Frete pelo título da seção ou pelo atalho. Ela acompanha o período do topo pela data de entrega; quando falta essa data, usa a criação do pedido. A exportação pertence ao Frete, sem juntar automaticamente as demais seções do grupo.
Os custos e a política financeira continuam restritos aos perfis autorizados. A distância de rotas depende do acesso à Roteirização; sem ele, não é apresentada como zero. Ter acesso a uma seção não concede acesso às outras.
Compare o frete de um conjunto específico de entregas
Inclua ou exclua vários Status confirmados, Origens da venda, Pagamentos, Vias de criação, Cidades e Bairros. A visão considera pedidos pagos/confirmados de entrega. Os filtros combinados recortam frete cobrado, custos, resultado, gráficos, tabela e CSV. Origem da venda usa os sinais disponíveis; sem evidência, não presume anúncios. Venda no PDV é uma via de criação, separada da origem.
A distância pertence às rotas inteiras e não pode ser repartida com segurança entre os pedidos filtrados. Ao aplicar qualquer filtro, o indicador de distância mostra um traço em vez de sugerir uma quilometragem parcial. Mesmo sem filtro, a distância depende do acesso à Roteirização.
Como interpretar o resultado de uma entrega
O cliente pode pagar um valor diferente do custo do entregador. Exemplo: frete cobrado de R$ 20 e custo de R$ 30 representam diferença de −R$ 10. Se cobrar R$ 35 e pagar R$ 30, a diferença é R$ 5. São exemplos de resultado do frete, não de lucro total do pedido.
Posso usar uma média de R$ 30?
Uma média ajuda a planejar e comparar a operação, mas não descreve o valor efetivamente pago por aquela entrega. Se registrar a média como custo real, o relatório passará a calcular sobre a estimativa e perderá essa distinção.
Para apuração real, registre o custo pago e acompanhe Aguardando custo. Se você só conhece a média e precisa de um padrão estimado, alinhe esse uso com o responsável pela gestão antes de tratar o resultado como apurado.
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