Como abrir e conferir o caixa do Modo Balcão
Caixa aberto é a sessão de dinheiro em uso. Caixa confere compara contagem e valor esperado; não confirma todos os pagamentos digitais.
- Para que serve
- Organizar a conferência do movimento presencial.
- O que você consegue
- Caixa aberto ou fechado com os valores conferidos.
No painel: Painel → Modo Balcão · PDV → Caixa
Passo a passo
- Passo 1.
Abra o caixa
Sem caixa aberto e com permissão, preencha Fundo inicial com o dinheiro disponível para troco. Clique em Abrir caixa.
Confira: Confira o caixa e a confirmação da abertura.
Fundo inicial
Exemplo: R$100 disponíveis para troco, antes das vendas. Clique ou toque na foto para ampliar. - Passo 2.
Conte o dinheiro
Na sessão correta, conte a gaveta e preencha Valor contado. Compare com Esperado em dinheiro, quando disponível.
Confira: Pix e cartão não aumentam o dinheiro físico da gaveta.
Caixa confere
Exemplo: R$150 esperados e contados; o caixa confere. Clique ou toque na foto para ampliar. - Passo 3.
Confira e feche
Leia a diferença antes de clicar em Fechar caixa. Se aparecer Somente conferência, seu acesso não permite fechar.
Confira: Confira a confirmação; o fechamento fica no histórico.
Diferença do caixa
R$140 contados: R$10 abaixo do esperado. Confira antes de fechar. Clique ou toque na foto para ampliar.
Entenda os termos
- Caixa aberto
- Sessão disponível para registrar pagamentos em dinheiro, conforme seu acesso.
- Caixa confere
- O dinheiro contado coincide com o esperado informado na conferência.
- Diferença
- Contado e esperado divergem; revise a contagem antes de fechar.
- Somente conferência
- Seu acesso permite consultar, mas não fechar esse caixa.
- PDV desligado com caixa pendente
- Novas vendas e aberturas estão bloqueadas; confira e feche caixas existentes conforme seu acesso.
Um exemplo
Conferência de exemplo
Esperado R$ 150 e contado R$ 150: Caixa confere. Contado R$ 140: diferença de R$ 10 abaixo do esperado.
Como conferir
- Confira a sessão antes de informar o valor.
- Não altere a contagem só para esconder uma diferença.
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