Como registrar uma venda no Modo Balcão?
Use o PDV para montar e registrar uma venda presencial. Confira caixa, itens e recebimento antes de concluir.
- Para que serve
- Manter vendas do balcão registradas junto da operação, com identificação da origem presencial.
- O que você consegue
- Venda única registrada com itens e meio de pagamento corretos.
No painel: Modo Balcão · PDV
Guias por tarefa
Abra a orientação para o que você precisa fazer agora.
Passo a passo
- Passo 1.
Confira o caixa e a venda
Leia a situação do caixa e escolha a modalidade disponível para a venda presencial ou encomenda.
- Passo 2.
Selecione os itens
Busque ou leia o código quando disponível. Confira Produtos, Adicionais, variações, quantidade e total. Para um item sob medida, use Adicionar produto personalizado.
- Passo 3.
Confira o recebimento
Escolha o meio de pagamento adequado. Dinheiro, Pix recebido e maquininha exigem conferência real; selecionar a opção não prova pagamento.
Como conferir
- Venda consta nos registros do PDV e em Pedidos conforme a modalidade.
- Pagamento online pendente continua pendente até confirmação.
Consultar detalhes
Abra apenas o tópico que precisa consultar.
Monte a venda com as opções corretas
Busque pelo nome ou identificação do item; o leitor pode facilitar a seleção por código. Use Todos, Produtos e Adicionais para ajustar a lista. Confira a opção e a quantidade de cada item, pois o total pode mudar com variações e complementos.
Selecionar itens e conferir o total no balcão
- Catálogo e venda atual Adicionar um produto muda a seleção preparada; ainda é preciso conferir a venda antes de receber.
- Quantidade e preço Duas unidades da caixa somam R$330. O total inclui as duas linhas de itens.
Conferência antes de concluir
Revise cliente, itens e total. Se a compra tiver entrega agendada, use o fluxo de agendamento disponível e confira destinatário, data e endereço; não trate a venda como retirada imediata.
Escolha a forma de pagamento conforme o recebimento realizado e acompanhe a confirmação. Se houver dúvida no retorno, localize a venda antes de registrar novamente. Imprimir um comprovante não comprova, por si só, que uma cobrança externa foi paga.
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São duas respostas rápidas. Você escolhe se quer enviar.