Como diferenciar aviso ao cliente e alerta do meu perfil?
A matriz envia mensagens ao cliente; Alertas do meu perfil configura os avisos administrativos pessoais.
- Para que serve
- Você pode reduzir seus avisos sem retirar orientações úteis do comprador.
- O que você consegue
- Cada destinatário conserva sua configuração própria.
Onde acessar
No painel: Configurações → Central de notificações
Passo a passo
- Passo 1.
Identifique o destinatário
Confira se está na matriz do cliente ou em Alertas do meu perfil.
Confira: A regra tem a pessoa certa.
- Passo 2.
Escolha eventos pessoais
No perfil, marque Aguardando pagamento e/ou Pago e confira o canal.
Confira: Os eventos aceitos pelo perfil ficam definidos.
- Passo 3.
Salve no controle correto
Revise a confirmação; sons deste navegador ficam em Minha conta → Este computador.
Confira: Envio e preferências locais permanecem separados.
Alertas pessoais da sua conta
Como conferir
- Salvar uma regra não envia mensagens antigas.
- Silenciar o computador não altera modelos enviados ao cliente.
Esta orientação ajudou?
São duas respostas rápidas. Você escolhe se quer enviar.