Como configurar uma entrega com horário agendado?
Na entrega Agendada, defina quando atender e quanto tempo antes o cliente precisa comprar.
- Para que serve
- A escolha de horário dá à equipe tempo de preparo e comunica uma janela realista.
- O que você consegue
- A vitrine oferece horários válidos dentro da faixa e da antecedência.
No painel: Configurações → Entrega → Frete e endereço → período Agendada
Passo a passo
- Passo 1.
Abra a entrega Agendada
Confira início, fim, dias, ativação e preço do período.
Confira: Essa é a faixa de atendimento.
- Passo 2.
Preencha horas e minutos
Use Antecedência mínima (horas) para o preparo e Margem (minutos) para a faixa em torno do horário escolhido.
Confira: Margem não estende o funcionamento.
Horas e minutos
Exemplo preenchido. Antecedência usa horas; margem usa minutos. Clique ou toque na foto para ampliar. - Passo 3.
Salve e confira
Clique em Salvar e consulte horários próximos e futuros na vitrine, sem criar um pedido.
Confira: Só aparecem horários com antecedência suficiente dentro da faixa.
Entenda os termos
- Antecedência
- Tempo mínimo entre a compra e o horário em que a loja poderá atender.
Um exemplo
Compra às 12h
Faixa de 14h–18h e antecedência de 3 horas: compra às 12h pode escolher 15h ou depois, se outras regras permitirem. Margem de 15 minutos apresenta 15h como 14h45–15h15; não amplia o funcionamento.
Como conferir
- Margem comunica a faixa em torno do horário; não estende automaticamente o funcionamento.
- Se não restar horário válido dentro do período, a opção pode ficar indisponível.
Esta orientação ajudou?
São duas respostas rápidas. Você escolhe se quer enviar.