Como impedir entregas em uma data?
Bloqueie o dia inteiro ou somente um período quando a loja não puder receber novas entregas naquela data.
- Para que serve
- A agenda evita receber novas entregas quando a equipe não poderá atender.
- O que você consegue
- Novas escolhas compatíveis com o bloqueio ficam indisponíveis; pedidos já recebidos continuam exigindo acompanhamento.
No painel: Configurações → Entrega → Datas bloqueadas
Passo a passo
- Passo 1.
Confira a data e os pedidos
Veja mês, ano e os pedidos já agendados antes de abrir o cadastro de bloqueio.
Confira: Você conhece os compromissos que precisarão de atendimento.
- Passo 2.
Escolha o alcance
Selecione a data. Marque Bloquear dia inteiro ou escolha Períodos a bloquear.
Confira: Só o dia ou os períodos pretendidos ficam selecionados.
Alcance do bloqueio
Exemplo: somente Manhã selecionada; confira a data antes de confirmar. Clique ou toque na foto para ampliar. - Passo 3.
Confirme e confira
Clique em Bloquear Data, ou Salvar Alterações ao editar. Revise a lista e a escolha de entrega na vitrine.
Confira: O bloqueio impede novas escolhas; ele não cancela pedidos já recebidos.
Bloqueios na lista
Exemplo: Dia inteiro e Manhã têm alcances diferentes; pedidos existentes continuam. Clique ou toque na foto para ampliar.
Como conferir
- Bloquear disponibilidade não cancela pedidos.
- Confira mês, ano e período antes de salvar.
Consultar detalhes
Abra apenas o tópico que precisa consultar.
Bloqueio do dia inteiro ou de um período
Se a loja não abrir no feriado, escolha o dia inteiro. Se só a tarde estiver indisponível, selecione o período correspondente. Confira a data na lista depois de salvar e abra o calendário da loja para verificar a opção.
Antes de bloquear, filtre os pedidos já agendados para essa data e organize o atendimento deles. O bloqueio impede novas escolhas compatíveis com a regra, mas não cancela o que a loja já vendeu.
Esta orientação ajudou?
São duas respostas rápidas. Você escolhe se quer enviar.