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Como o cliente compra · 1 min no guia rápido

Pedido confirmado já está pronto para retirada?

Não necessariamente. O pedido pode estar recebido ou pago e ainda precisar de preparação. Confira o horário e o aviso da loja antes de ir buscar.

Para que serve
Evitar uma ida antes de o presente estar pronto.
O que você consegue
Momento de retirada combinado e confirmado.
Onde acessar

Na compra do cliente: Loja → confirmação da compra e atendimento

Passo a passo

  1. Passo 1.

    Confira o combinado

    Leia local, data, horário e orientação de preparo.

  2. Passo 2.

    Confirme a prontidão

    Acompanhe a atualização ou consulte a equipe com o número do pedido.

Como conferir

  • Confirmação do pagamento não substitui a confirmação da preparação.

Esta orientação ajudou?

São duas respostas rápidas. Você escolhe se quer enviar.

Esta orientação foi útil?
Ficou claro o que fazer?