Como acompanhar documentos no fluxo fiscal da integração?
Consulte o fluxo do emissor integrado usado pela loja, distinguindo preparação e documento fiscal retornado.
- Para que serve
- Evita acompanhar uma integração na fila de outro emissor.
- O que você consegue
- Você encontra o documento e sua situação no fluxo fiscal correspondente.
No painel: Fiscal da integração
Passo a passo
- Passo 1.
Confira o emissor
Identifique a integração e a empresa da loja. Não trate documento de Bling, Varejo Fácil e Focus como uma única fila.
- Passo 2.
Consulte o resultado existente
Abra pendências, emitidas ou ações disponíveis no fluxo. Antes de repetir um envio, confira a situação e a identificação já registradas.
Como conferir
- Configuração de integração não garante autorização de cada nota.
- Use o procedimento do emissor para cancelamento ou correção.
Consultar detalhes
Abra apenas o tópico que precisa consultar.
Use o fluxo do emissor da loja
Identifique a integração que está em uso e abra suas pendências ou documentos. Uma loja pode ter o fluxo fiscal específico do provedor; as ações disponíveis precisam ser lidas naquele contexto.
Ao pedir suporte, informe pedido, documento, emissor e o retorno exibido. Antes de reenviar, consulte o documento para distinguir rejeição confirmada de uma solicitação que ainda está sendo processada.
Esta orientação ajudou?
São duas respostas rápidas. Você escolhe se quer enviar.