Pular para o conteúdo
HubFlowerCentral de AjudaConhecer a HubFlower
HubFlower · 1 min no guia rápido

Qual a diferença entre bloquear o admin e suspender a empresa?

Bloquear admin e suspender empresa têm efeitos diferentes; use somente o controle autorizado para a empresa e loja conferidas.

Para que serve
Aplicar a decisão pretendida com motivo e histórico, preservando o entendimento do impacto.
O que você consegue
Ação confirmada e estado resultante consultado no registro correto.
Onde acessar

No portal: Operação HubFlower → Lojas → Detalhes → Controles e histórico

Guias por tarefa

Abra a orientação para o que você precisa fazer agora.

Passo a passo

  1. Passo 1.

    Confirme escopo e efeito

    Leia empresa, loja e impacto. Bloquear admin limita a entrada do painel; Suspender empresa muda sua disponibilidade pública e administrativa.

  2. Passo 2.

    Confirme a decisão real

    Informe motivo de pelo menos oito caracteres, digite o nome exato mostrado e marque a ciência. Confirme somente a ação desejada.

  3. Passo 3.

    Confira o resultado

    Leia estado e histórico. Se a situação mudou ou a consulta falhou, atualize antes de outra tentativa.

Como conferir

  • Bloquear admin não revoga sessões/tokens nem encerra chamadas em andamento.
  • Suspensão não cancela pedidos, pagamentos ou contratos externos; não use cliente real como teste.

Consultar detalhes

Abra apenas o tópico que precisa consultar.

Bloqueio de acesso administrativo

Bloquear admin aplica o controle de entrada do painel no escopo informado pela tela, preservando a vitrine pública. Esse controle não revoga sessões ou tokens nem encerra chamadas em andamento; não equivale a uma revogação completa de acesso aos serviços. Liberar admin remove esse bloqueio específico; não corrige uma integração nem substitui outra condição de acesso.

Suspensão da empresa

Suspender empresa muda sua disponibilidade na resolução pública e administrativa. Verifique a empresa e a loja exatas apresentadas antes de confirmar; o mesmo proprietário não torna empresas diferentes equivalentes. Vínculos inconsistentes ou com múltiplas lojas deixam o controle indisponível e exigem revisão técnica.

Reativar empresa restaura seu estado ativo, sem prometer que todas as configurações ou conexões estejam prontas. As contas externas, pedidos e pagamentos não são cancelados ou reprocessados por esse controle.

Motivo, confirmação e histórico

O motivo precisa ter pelo menos oito caracteres e explicar a decisão. A confirmação usa o nome exato exibido, além da ciência do impacto. Uma falha ou leitura desatualizada impede confirmar o controle até revisar os dados.

O histórico registra o responsável, a ação, o motivo e o horário. Ele documenta o controle administrativo; não substitui o histórico financeiro ou a confirmação do provedor de pagamento.

Esta orientação ajudou?

São duas respostas rápidas. Você escolhe se quer enviar.

Esta orientação foi útil?
Ficou claro o que fazer?