Como conferir se a história Moments está pronta para entregar?
Prazo ativo é a situação comercial do Moments, não prova de história aprovada. Confira pagamento, aprovação no Studio e link público antes de entregar o QR.
- Para que serve
- Evita entregar um QR com história pendente ou uma versão diferente da aprovada.
- O que você consegue
- A equipe testa a surpresa efetiva antes de preparar o cartão.
Onde acessar
No painel: Moments → Momentos → Conferir história
Passo a passo
- Passo 1.
Abra a criação certa
Use Conferir história para abrir o Studio do pedido e identificar a versão e sua aprovação.
- Passo 2.
Teste a publicação
Confira pagamento e abra o QR público. Ter QR no registro comercial não prova que a criação e a aprovação estejam concluídas.
Entenda os termos
- Aguardando pagamento
- A criação depende do pagamento para ser liberada.
- Ativação pendente
- Pagamento recebido; aguarde a ativação da página.
- Prazo ativo
- Prazo vigente; confira criação, aprovação e página pública.
- Em carência
- Registro no período de carência; confira as condições e a página no Studio.
- Expirado
- Prazo encerrado; consulte a situação do conteúdo no Studio.
- Suspenso
- Registro suspenso; não use o QR para uma nova entrega.
- Cancelado
- Registro cancelado; não use o QR para uma nova entrega.
- Estornado
- Registro estornado; não use o QR para uma nova entrega.
- Conteúdo removido
- O conteúdo dessa história foi removido.
Como conferir
- Pagamento libera publicação/QR, mas não substitui aprovação; não utilize QR cancelado, reembolsado ou suspenso em nova entrega.
Esta orientação ajudou?
São duas respostas rápidas. Você escolhe se quer enviar.