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Atendimento · 1 min no guia rápido

Como ajustar os resumos automáticos da assistente virtual?

Ative os resumos que pretende usar e ajuste seus horários. Diário, semanal e mensal têm controles próprios.

Para que serve
Receber um acompanhamento periódico do negócio sem abrir vários relatórios a cada consulta.
O que você consegue
Frequências e horários salvos no canal pessoal confirmado.
Onde acessar

No painel: Assistente virtual → Relatórios automáticos

Passo a passo

  1. Passo 1.

    Escolha a frequência

    Ative Diário, Semanal ou Mensal conforme a decisão que deseja acompanhar.

  2. Passo 2.

    Ajuste a agenda

    Confira horários e opções mostradas para cada frequência. Salve e aguarde a confirmação.

  3. Passo 3.

    Confira o histórico

    A prévia explica o formato. O histórico mostra envios registrados; nenhum deles comprova que a mensagem foi lida.

Como conferir

  • Horários e frequências reaparecem salvos.
  • Mudar a agenda não reativa uma assistente desligada.

Consultar detalhes

Abra apenas o tópico que precisa consultar.

Escolha a frequência pelo uso que fará da informação

Diário ajuda a acompanhar o fechamento; Semanal ajuda a comparar a evolução; Mensal reúne a leitura consolidada. Ligue somente o que deseja receber e ajuste o horário de cada linha. Confira o fuso informado na tela e use Salvar horários.

Os exemplos de mensagem mostram o formato; seus valores não são dados da loja. Pausar uma frequência interrompe os próximos envios dessa rotina, sem transformar o histórico anterior em dados novos.

Esta orientação ajudou?

São duas respostas rápidas. Você escolhe se quer enviar.

Esta orientação foi útil?
Ficou claro o que fazer?