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Entrega · 1 min no guia rápido

Como configurar a retirada na loja?

Ative a retirada e combine o tempo de preparo com os dias e horários de produção. O checkout atual calcula frete zero para retirada.

Para que serve
O comprador sabe onde buscar e pode escolher um horário que dê tempo à equipe de preparar o pedido.
O que você consegue
A retirada aparece quando está disponível; não herda taxa de entrega.
Onde acessar

No painel: Configurações → Entrega → Frete e endereço → Retirada na loja

Guias por tarefa

Abra a orientação para o que você precisa fazer agora.

Passo a passo

  1. Passo 1.

    Confira o local

    Revise o endereço de origem e as orientações de retirada, para que o comprador encontre a loja correta.

    Confira: O endereço informado corresponde ao ponto de retirada.

  2. Passo 2.

    Informe o preparo

    Ative a opção e ajuste Tempo de preparo (minutos). Salve; esse tempo limita quando o pedido pode ficar pronto.

    Confira: O próximo horário oferecido respeita o preparo.

  3. Passo 3.

    Confira o funcionamento

    Em Loja → Horário de produção e entrega, revise dias e fechamento. Abra a vitrine e consulte Retirada.

    Confira: A escolha cabe no funcionamento; informar preparo não estende o horário de fechamento.

Como conferir

  • Na versão atual, retirada tem frete R$ 0 no checkout; não conte com o campo de preço para cobrar uma taxa.
  • Confira o aviso de pedido pronto antes de orientar o cliente a buscar.

Consultar detalhes

Abra apenas o tópico que precisa consultar.

Combine preparo com funcionamento

Tempo de preparo é quanto a equipe precisa para deixar o pedido pronto. Dias e horários de produção definem quando a loja funciona: 60 minutos de preparo não autorizam uma retirada depois do fechamento.

Confira endereço de origem e orientações. O checkout atual calcula frete zero para retirada. Consulte a opção na vitrine e acompanhe o aviso de pedido pronto antes de orientar a busca.

Esta orientação ajudou?

São duas respostas rápidas. Você escolhe se quer enviar.

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Ficou claro o que fazer?