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Entrega · 2 min no guia rápido

Como o tempo de preparo limita a retirada?

Ative a retirada e informe quantos minutos a equipe precisa para preparar o pedido. Confira também os dias e o fechamento da loja.

Para que serve
A equipe evita oferecer uma busca imediata ou depois de fechar.
O que você consegue
A retirada oferecida combina preparo com funcionamento.
Onde acessar

No painel: Configurações → Entrega → Frete e endereço → Retirada na loja

Passo a passo

  1. Passo 1.

    Abra Retirada na loja

    Em Frete e endereço, encontre a retirada. Use Ativar retirada se ela ainda não foi criada.

    Confira: A configuração pertence ao local de retirada da própria loja.

  2. Passo 2.

    Informe o preparo

    Preencha Tempo de preparo (minutos). Revise os dias e horários em Horário de Produção e Entrega.

    Confira: O preparo é contado antes da retirada e não estende o fechamento.

    Preparo da retirada

    Exemplo preenchido. Revise o preparo e o funcionamento da loja. Clique ou toque na foto para ampliar.

    Funcionamento da loja

    A retirada também depende dos horários salvos da loja. Clique ou toque na foto para ampliar.
  3. Passo 3.

    Salve e confira a escolha

    Salve as configurações alteradas e consulte a opção Retirada na vitrine, sem concluir um pedido.

    Confira: A opção respeita preparo e funcionamento; o checkout atual usa frete R$ 0 para retirada.

Como conferir

  • Frete de retirada é zero no checkout atual.
  • Um tempo de preparo não confirma que um pedido recebido já está pronto.

Esta orientação ajudou?

São duas respostas rápidas. Você escolhe se quer enviar.

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Ficou claro o que fazer?