Endereço não localizado é o mesmo que fora da área?
Não. Não localizado indica dificuldade de confirmar o local. Fora da área indica que a entrega não está disponível para aquele endereço confirmado.
- Para que serve
- Corrigir o campo certo sem tentar burlar a região atendida.
- O que você consegue
- Aviso compreendido e endereço real conferido.
Onde acessar
Na compra do cliente: Loja → endereço
Passo a passo
- Passo 1.
Confira a escrita
Revise rua, número, bairro e cidade. Complete apenas os campos que faltam. Se o Google já confirmou o CEP, não consulte novamente apenas porque faltou o número. CEP ausente ou sem confirmação pede consulta; falta de um campo é diferente de falha do serviço.
- Passo 2.
Leia o novo resultado
CEP não encontrado pede conferir o CEP. Serviço indisponível pede tentar novamente. Se a confirmação continuar falhando ou a área não for atendida, peça orientação à loja.
Como conferir
- Não escolha outro endereço apenas para liberar o pagamento.
Esta orientação ajudou?
São duas respostas rápidas. Você escolhe se quer enviar.