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Relatórios · 1 min no guia rápido

Como acompanhar os resultados das entregas?

Acompanhe rotas, paradas, entregadores e bairros pela data da entrega.

Para que serve
Ajuda a localizar ocorrências e comparar a operação registrada por período.
O que você consegue
Você consegue relacionar o indicador à rota ou ao pedido que o compõe.
Onde acessar

No painel: Relatórios → Entregas e frete → Entregas

Passo a passo

  1. Passo 1.

    Escolha a análise

    Comece em Resumo; abra Destinos das entregas ou Entregadores para investigar a operação.

  2. Passo 2.

    Defina o recorte

    Escolha o período pela data da entrega e inclua ou exclua status de rota e entregadores.

  3. Passo 3.

    Leia os agrupamentos

    Confira rotas, paradas e ranking. Sem filtro, bairros podem incluir pedidos ainda sem rota; abra o registro para entender uma ocorrência.

  4. Passo 4.

    Exporte todos os bairros

    A lista pode mostrar os dez maiores; o CSV inclui os bairros do recorte com quantidade e taxa de conclusão.

Como conferir

  • Os estados dependem dos registros da operação.
  • Entrega marcada na rota e confirmação financeira são leituras diferentes.

Consultar detalhes

Abra apenas o tópico que precisa consultar.

Entregas, frete e consultas de endereço na mesma aba

Abra Relatórios → Entregas e frete. Entregas mostra a operação quando seu perfil tem acesso à Roteirização. Frete e Endereços Fora da Área são seções adicionais com atalhos; ter acesso a uma delas não libera automaticamente as demais.

O período do topo é compartilhado, mas Entregas considera a data da entrega e Endereços Fora da Área considera quando a consulta de endereço ocorreu. Cada seção conserva sua exportação e seus critérios.

Investigue a ocorrência na operação

Escolha o período da entrega e inclua ou exclua vários Status da rota e Entregadores. Rotas, paradas, indicadores, ranking por entregador e bairros dos pedidos vinculados seguem a seleção. Sem filtros, bairros também podem incluir pedidos de entrega ainda sem rota. Para entender uma pendência, abra os pedidos ou rotas e consulte as paradas; o registro correto de cada etapa sustenta a leitura.

Não use somente o número de entregas para avaliar o custo. Para isso, abra Frete na mesma aba e confira quais registros já têm custo informado, conforme a permissão financeira do seu perfil.

A exportação por bairro contém todos os bairros do período e dos filtros, com pedidos de entrega, concluídos e taxa de conclusão. A lista na tela pode mostrar apenas os dez maiores; esse recorte visual não limita o CSV. Em falha, os indicadores ficam indisponíveis e você pode tentar novamente ou mudar o período.

Esta orientação ajudou?

São duas respostas rápidas. Você escolhe se quer enviar.

Esta orientação foi útil?
Ficou claro o que fazer?