Como acompanhar os pedidos do iFood?
Abra Apps & Integrações → iFood, confira o ambiente e a loja e escolha um pedido recebido.
- Para que serve
- A equipe acompanha a venda e suas ações no iFood sem criar outra cobrança.
- O que você consegue
- Pedido correto e situação confirmada no iFood.
No painel: Apps & Integrações → iFood
Guias por tarefa
Abra a orientação para o que você precisa fazer agora.
Passo a passo
- Passo 1.
Confirme o vínculo
A HubFlower primeiro confere e libera o vínculo entre esta loja e a loja correta do iFood. Depois, o proprietário informa o identificador em Conexão. Se aparecer um aviso de vínculo não liberado, peça à HubFlower a conferência dessa loja.
- Passo 2.
Confira a conexão
Leia Ambiente iFood e o nome da loja. Teste usa somente a loja de teste; produção exige aplicativo aprovado e autorização da loja. Para mercado, confirme Esta loja usa o App Separador do iFood.
- Passo 3.
Abra o pedido
Em Pedidos recebidos, use Abrir. Confira data original, itens, complementos, observações, entrega e pagamento. A atualização da lista mantém o pedido aberto.
- Passo 4.
Escolha a tarefa
Use os guias abaixo para operar, cancelar, negociar ou conferir os dados fiscais. Atualizar dados consulta a situação sem repetir uma ação.
Como conferir
- Recebimento de pedido, pagamento e documento fiscal têm situações diferentes.
- Mercados usam o App Separador do iFood. Separação dentro da HubFlower não está disponível.
- A coleta de domingo permanece independente da integração.
Esta orientação ajudou?
São duas respostas rápidas. Você escolhe se quer enviar.