Qual é a base dos percentuais do funil?
Navegação usa acessos à loja como base; confirmados usa pedidos criados.
- Para que serve
- Permite ler percentuais sem misturar visitas e pedidos.
- O que você consegue
- Você identifica o denominador antes de comparar duas etapas.
Onde acessar
No painel: Relatórios → Estatísticas da loja → funil
Passo a passo
- Passo 1.
Confira a navegação
Produtos, carrinho e checkout usam os acessos do período, sem trocar a base pela etapa anterior.
- Passo 2.
Confira os confirmados
O percentual de confirmados usa pedidos criados no mesmo período e a confirmação registrada até a atualização. Sem base, o indicador mostra — / Sem base.
Funil, bases dos percentuais e cobertura da coleta
- Bases diferentes 80 de 96 pedidos são 83,3%; esse percentual não usa 1010 visitas como base.
Um exemplo
Exemplo de pedidos
21 confirmados entre 25 pedidos criados representam 84% dos pedidos criados; não 84% das visitas.
Como conferir
- Base positiva sem eventos pode resultar em 0%; falta de cobertura não deve virar zero.
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