Como definir o teste de uma loja e acompanhar seu vencimento?
A equipe central define o prazo de cada loja e acompanha o término em Testes das lojas. O vencimento mantém a loja funcionando.
- Para que serve
- Ajuda a acompanhar quem precisa contratar depois do período combinado.
- O que você consegue
- O teste tem prazo próprio, aviso permanente e histórico de alterações.
No portal: HubFlower → Visão geral → Gestão da plataforma → Testes e contratações das lojas
No painel: Plano & Custos → Período de teste
Consulta do proprietário; a alteração pertence à equipe central.
Passo a passo
- Passo 1.
Escolha a loja
Abra Gestão da plataforma → Testes e contratações das lojas. Em Testes das lojas, busque o nome e use Ver teste da loja. Os filtros são próprios. Atualizar testes relê os prazos.
- Passo 2.
Defina ou corrija o prazo
Use Definir teste ou Corrigir prazo. Informe início em Brasília, dias inteiros e motivo. Confira data e horário de Novo término e Salvar prazo.
- Passo 3.
Prorrogue quando combinado
Use Prorrogar teste. Os dias são somados ao término anterior, conservando o horário; confira a nova data e o motivo. Se ela continuar no passado, o teste permanece encerrado.
- Passo 4.
Acompanhe o vencimento
Teste encerrado — contratação pendente aparece na central e no painel do proprietário. Há um e-mail por vencimento vigente para a operação HubFlower. Aceite do serviço não comprova entrega; confira falhas na central.
- Passo 5.
Registre o acordo
Use Registrar contratação, informe o motivo e confirme. Isso resolve a pendência comercial; não confirma pagamento de fatura. Histórico do teste conserva as alterações.
Como conferir
- Abrir o aviso não resolve a pendência. Vencimento não bloqueia a loja nem cria cobrança automática.
- Conflito preserva os campos: confira o prazo atual antes de salvar. O proprietário consulta; somente a equipe central altera.
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