Como acompanhar o iFood no quadro e na Central de Pedidos?

No painel autorizado pela HubFlower, o quadro organiza os pedidos iFood por etapa. Na Central de Pedidos, o canal iFood identifica os mesmos registros.

Para que serve

Veja a operação e o prazo de entrega em um só lugar.

O que você consegue

Pedido correto aberto com horário e origem identificados.

Passo a passo

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   Passo 1.

   Escolha o recorte

   Use Operação, Histórico ou Todos. Operação mantém Novos, Em preparo e Em entrega, mesmo vazias. Sem pedidos em andamento na primeira página, os recentes aparecem abaixo. Histórico reúne concluídos e cancelados. As quantidades da página não substituem o total da consulta.

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   Passo 2.

   Confira o cartão

   Leia cliente, resumo dos itens, entrega, prazo, pagamento e total informados pelo iFood. Dados ausentes continuam identificados. Abra o pedido; o selecionado recebe destaque vermelho.

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   Passo 3.

   Abra os detalhes

   O detalhe fica abaixo do quadro, com pagamento destacado, cliente, entrega, itens e total. Confira as ações liberadas para aquele pedido. A aba Fiscal contém a conferência fiscal; dados técnicos ficam em Conexão.

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   Passo 4.

   Use a Central

   O filtro de canal reúne os pedidos do site ou do iFood. O selo iFood preserva a origem; abrir o registro leva ao detalhe iFood. Ações em lote do site não operam pedidos iFood.

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   Passo 5.

   Leia os horários

   A previsão usa o horário enviado pelo iFood. Em agendados, confira o início e o fim da janela: o tempo restante conta até o fim. O início do preparo aparece separado. Os horários usam Brasília; previsão não é garantia de entrega.

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   Passo 6.

   Confira as exceções

   Horário ausente ou inválido fica como Horário não informado. O contador para quando o pedido termina ou é cancelado; ele não altera a situação do pedido.