Por que o card do pedido fica vermelho ou laranja?
O destaque ajuda a ver a proximidade da entrega: vermelho para hoje e laranja para amanhã. A cor não confirma pagamento.
- Para que serve
- Reconhecer rapidamente compromissos próximos.
- O que você consegue
- Prioridade conferida pela data e pelo período, além da cor.
Onde acessar
No painel: Pedidos → card ou linha da lista
Passo a passo
- Passo 1.
Leia a entrega
Confira a data e o período exibidos. O destaque acompanha a data de entrega, não a data da compra.
- Passo 2.
Abra e confira
Veja pagamento e etapa no detalhe. Pedidos sem data, cancelados, entregues, finalizados e envios nacionais não recebem esse destaque.
Destaques de entrega e indicadores de pagamento
- Cor de prioridade Confira também a data no pedido; a cor não confirma pagamento.
- Escudo 3DS Ativo ou inativo é uma informação do fluxo registrado; consulte o pagamento para conhecer o resultado da cobrança.
Como conferir
- Use data e texto como referência; não dependa somente da cor.
Esta orientação ajudou?
São duas respostas rápidas. Você escolhe se quer enviar.