O que aparece na lista de pedidos?
A situação mostra a etapa registrada. Entregue e Finalizado são diferentes; abra o pedido para conferir e atualizar quando o trabalho estiver concluído.
- Para que serve
- Conferir rapidamente a fila da operação.
- O que você consegue
- Pedido localizado sem depender de uma captura enviada pelo cliente.
Onde acessar
No painel: Pedidos → lista
Passo a passo
- Passo 1.
Leia a identificação
Compare número, cliente e total com a venda procurada.
- Passo 2.
Abra o pedido
Clique no número ou na ação de abrir para conferir produtos, destinatário e entrega.
Identificar e ordenar os pedidos da lista
- Busca e ordenação Confira filtros, coluna e sentido da seta ao localizar a venda.
Entenda os termos
- Aguardando pagamento
- O pedido ainda espera a confirmação do pagamento.
- Pago
- Pagamento registrado como confirmado; a produção ainda tem suas próprias etapas.
- Impresso
- Etapa operacional marcada como impressa. Confira também o histórico da impressão.
- Em produção
- A equipe está preparando o pedido.
- Pronto para entrega
- Preparação concluída; o pedido ainda não saiu para o destinatário.
- Pronto para retirada
- Preparado para o cliente buscar na loja.
- Saiu para entrega
- O pedido está no percurso da entrega.
- Entregue
- A entrega foi registrada; o encerramento do pedido continua separado.
- Finalizado
- O pedido foi encerrado na operação.
- Cancelado
- O pedido foi cancelado. Confira pagamento e situação fiscal separadamente.
Como conferir
- A busca e os filtros atuais podem limitar a lista.
Consultar detalhes
Abra apenas o tópico que precisa consultar.
O que significa cada situação?
O filtro Sem pagamento seleciona pedidos sem método de pagamento informado; não significa todos os pedidos não quitados. Confira o pagamento no detalhe.
Esta orientação ajudou?
São duas respostas rápidas. Você escolhe se quer enviar.